新冠肺炎衝擊來到第三個月,有許多實體通路已經關門大吉提早謝幕,眾多公司也啟動了在家工作的各種防疫方案!

記得幾年前一例一休上線的時候主管說著影響產業很大,我還懵懂無知,後來才知道工廠時程一動有可能所有貨都交不出來對公司影響很大!

這次將新冠肺炎與美妝相關的影響整理如下,若有什麼新觀察我將隨時補充!

 

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Source / 東方線上

 

百貨、Spa業者首當其衝

影響範圍以停留超過30分鐘以上的空間影最鉅,拿了就走了飲料店、便利商店零售業影響層面較小,甚至在英國還因為搶購民生物資,讓小型雜貨店的營業額提升20%,而倫敦的知名百貨公司Harrods也在不到一週前3/25日關閉了美食街、藥房、機場免稅店服務,鼓勵消費者全部於線上訂購,而台灣萊雅集團剛好在今年透過與富邦momo開立品牌旗艦店,明星品牌蘭蔻二月上半就已突破一月銷售的1.5倍,有望推動原先集團線上銷售15%的占比。

 

包材缺貨,出貨時間一延再延!

缺貨有兩大原因,因為太多廠商和民眾爆買可裝酒精和次氯酸水的容器和噴頭,這些都已經大幅缺貨,要不然就只剩下很醜的款式!買得到的都被拿去消毒水了,門口還會貼說『這款可裝酒精,店內噴頭缺貨』這類的文宣,想來他們跟賣口罩的藥師被問到一樣厭世。

「什麼時候了,還這麼挑!」這禮拜去幫客戶找瓶器的時候被瓶器老闆這樣罵。

另一點是因為工廠受到停工影響,也有部分工廠受到政府徵收,因此無法如期交貨!
有許多品牌在二月就已經收到延期的通知,但一時也無法因應。

 

消毒經濟夯,但未見保養套組

消毒經濟大大大崛起,預測將如SARS當年過後一樣,消毒水成為日常生活的必備品。

稍微有點規模的保養品牌的消毒商品陸續在一月上市,這時候也能觀察到各家廠商的動員速度,也藉此了解各廠商迅速生出一支新品的期間大概要多久。

傳統巨頭利潔時Reckitt Benckiser旗下滴露Dettol 與來舒 Lysol 消毒產品銷售增長,甚至許多供應商也表示目前囤貨的並非長期配合的廠商,而有許多新進企業搶進市場。

但最近也看到很多消毒亂象,比如在博物館看到有清潔員拿酒精對著空氣走一圈狂噴,對我而言應該是消毒人會碰到的地方開關,環境如座椅等可改用次氯酸水噴噴即可,才不會平白無故浪費了防疫物資。

除了消毒商品外,也同樣帶動洗手乳、護手霜增長,目前各保養品牌還是各司其職,並沒有看到有人推出消毒、洗手乳、護手霜套組這樣的作法。

 

口罩彩妝,帶動眼妝銷量

唇膏銷量下降,眼妝成為首推重點。

連帶影響當季新品的預測和銷售,大集團已修正相關活動!

 

居家理療儀式正當時

因為都待在家裡,旅行相關、防曬品項銷售減少!

而待在家裡的時間增長卻也連帶讓居家護理品項增加,諸如去角質、舒壓按摩、敷臉、除毛這種平常覺得忙懶得弄的東西現在就多了很多時間可以做了!

旅行減少也連帶影響了香水銷量,目前有15%的人是在機場免稅店購入香水,這個破口目前的解決方式是廠商自行吸收稅金,台灣免稅龍頭昇恆昌以自行吸收稅金的方式提供宅配服務,讓民眾不需出國也能直接以免稅價購買宅配商品。

 

 


SOURCE  |  BBC |  天下雜誌經理人東方線上資料庫 
 

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