巨型電視牆、低調分類設計、吸睛新品展示區、護膚體驗展台~看到這個寬敞的魔術大空間,你是不是以為走入什麼華麗百貨,高島屋、微風之類高檔的地方。

但你知道嗎? 這是菲律賓的屈臣氏唷!(腿軟在地上)

再舉一個例子,你看看這個,隨便一間Mall,Jo Malone是101的兩倍大。

嚇唬一下大家,強化一下我介紹東南亞美妝店的正當性,然後就正式開始囉!

 

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其實這次從越南、菲律賓一回到台灣我就開始構思這篇文章,無奈這個禮拜好多直播讓我難產至今終於生出。

提到美妝店,大家最常想到的就是日韓美妝店往往是大掃貨首選,著迷程度流連忘返不為過 ( 其實我本人也是)

就算是在台灣我也是經過任何一間美妝通路就可以進去逛個十幾分鐘。

 

Photo Credits : Google map

 

我用大家最熟悉的松本清做例子,通常日本的藥妝店長這樣,玲瑯滿目,所有的東西會炸開來,然後你可以在裡面恣意挑選的這種模式

當然商品價格都相當有優勢,唯一的是在裡面購物的時候總是少了一點美的感受 (吹毛求疵)

那如果走到韓國去就會開始有風格的通路品牌了,我用明洞三步一間的Aritaum舉例

雖然裡面的品牌同樣琳瑯滿目,但已經發展出自己的風格,開始有記憶點,讓無聊的街角都蓬蓽生輝了起來 (浮誇了)

但離讓消費者靜靜逛、慢慢體驗商品還是有一段距離

主要都是靠銷售人員細細介紹威脅利誘逼迫之下產生購買 (而且店員都會講中文你無處可逃,崩潰)

 

Photo Credits : Google map

 

這次呢? 東南亞美妝店讓我最驚豔的就是非常完整的體驗服務,從彩妝、指甲、甚至按摩霜你都可以現場大試特試

其中讓我印象深刻的一間店叫做BeautyBar 也就是我今天要介紹的主角

遊走其中我就蠻訝異裡面的母嬰品牌不少,回來查才知道原來創辦人一開始就是靠賣母嬰用品起家

他們為了讓新手爸媽趕快上手,就自己嚴選了許多值得信賴的品牌,隨後開啟Beautybar之路

其中幾項政策都非常值得台灣通路商學習,我整理如下

 24/7 不間斷的美容客服 : 太棒了,半夜三點打開凍膜不會用的時候隨時有人服務

 退貨服務 : 一年內如果不喜歡,就把東西寄送回來  (可能因為東南亞電商還在起步,才敢這麼做,台灣不太適合)

 完整選貨 : 我最驚訝的部分,從30塊~3,000塊。便宜貨到專櫃貨都賣了,但陳列質感不減,值得學習

到BeautyBar官網看看 >>> https://www.beautybar.com/

 

是不是光是店鋪陳設就隱約透出時尚感 (望向台灣美妝店)

讓我告訴妳我為什麼喜歡這間店

體驗

試用體驗

店內空間寸土寸金,人家就可以空出一個大桌子,給你最好燈光最大的鏡子

讓你慢慢試,不會試還可以去後邊有個隱私小空間,服務人員幫你試

當然BeautyBar品項絕對不會比台灣美妝店多,因此他有這種空間做更多服務

不過精選高利潤的品項本來就一直是化妝品店在做的,中國很多門店也都漸漸精簡品項中

(照片是菲律賓Beautybar)

 

(照片是菲律賓屈臣氏) 有看到Naruko商品嗎? 是不是擺的超漂亮!!

上面是萬年不敗的森玫瑰保濕系列,和特別適合東南亞炎熱氣候的茶樹和紅薏仁唷~

同時在Beautybar裡面也有很多品牌的『專櫃』從外面的海報到內部櫃體設計都能符合品牌需求

客人在逛的時候也可以好好了解一個品牌,不會有雜燴感

 

 

順便介紹一下這個品牌Cargo ,讓團隊最驚豔的是CC霜,是不是很cute

 

 

(感謝我的同事Steffi提供這麼清楚的照片!)

低、中、高端商品一網打盡

走進BeautyBar,你會發現價差非常大,一進門會有東南亞不免俗的香氛商品

就是一些香甜水果味蠟燭,印象中非常便宜幾十塊台幣,展示方式也不會讓人覺得俗氣,反而讓店內活潑起來

 

 

然後我突然看到philosophy在旁邊,想說東南亞也避不了假貨啊,幹嘛亂仿冒 (心眼小)

結果殊不知是正貨,還有個堂堂正正的大櫃子,比起台灣美妝店專櫃品不是小ml數不然很容易被塞在角落,這樣的呈現方式略勝一籌

寫到這仔細想想其實我們的美妝店也是賣很多專櫃商品,我自己也很愛買

所以認真說來beautybar的精隨應該是在各品牌間的氣氛轉換很對,本身會覺得這間店內的東西是高級的

讓店內的便宜貨感覺變高級,而高級貨又不致被拉低格調,通路利潤應該也可以提升吧

而客人只要依據自己的財力和需求來選擇就可以了~

種類眾多 (香氛、母嬰、男士)

從母嬰起家,到現在種類眾多,來看看店內怎麼放

 

甜美的

 

復古的

 

常見時尚的,是不是覺得很接近專櫃的美度,就是跟一般美妝店略勝一籌

 

其中店內真的只能講,魔術大空間

台灣人在台灣生長久了,真的很容易喜歡把東西塞好塞滿

要擺一個那麼空的陳列簡直就跟擺一個這麼空的供桌一樣都是一種大不敬

但這樣我走過去的時候至少知道眼神該往哪兒擺啦!

 

 

不忘提醒您新品到貨,而且這個設計是不是成熟許多,逃離了一些粉紅色的視覺

一個桌子放了六支口紅

 

這次另一個讓團隊相當驚艷的是這個品牌 : Morris & Co

歐式繪本印花包裝,加上精緻包裝盒,只能說又讓這個角落蓬蓽生輝 (成語貧乏)

 

 

是不是很漂亮!  不過我是指設計力唷,產品力還是台灣厲害多了!

同時補充一個冷知識,其實東南亞的民眾也對所謂的M.I.C產品有所顧忌,甚至有中文字對產品都會是一個劣勢

所以就有一個延伸作法,產品常常會寫Made in P.R.C ,其實是People’s Republic of China ,也是中國製造的意思

像這組美輪美奐的商品便是這麼處理,但美麗度真的沒話說

 

 

不知不覺越打越長,我的網路閱讀習慣告訴我必須要Ending了

當然當然台灣美妝店也是有很多華美旗艦店~然而這次逛BeautyBar還是長了見識

而且Allen其實也才去當地場勘一次而已,一定有很多不夠深入的地方

未來透過跟代理商的密切合作我就可以分享更多當地市場動態

甚至是把好玩的產品帶回來送給各位粉絲們唷~

有任何問題歡迎到Allen老師粉絲團留言~我都會很快回覆

想看更多BeautyBar 美照 >>>  http://goo.gl/fgXgXr  剛好是我去的那家喔

 

 

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